1、在您下单后我们将备货3-7个工作日后发货(定制和稀缺产品备货时间会更长点），邮寄时间需要3-8个工作日，各个国家或地区时间各不相同，这里附上一些国家所需的运输时间：美国4天左右，加拿大6天左右，德国4天左右，英国4天左右，澳大利亚5天左右，新西兰4天左右，亚洲地区3天左右，一些国家可能会有周六日不送货的情况发生！~点击了解更多物流政策详情~
2、U5JPAN商城对每个独立的订单中每件商品数量限购10件，如果超过10件以上就不属于个人零售消费行为！面对个人消费者我们平台才对所有产品免关税，如果U5JAPAN认为该订单不属于零售形式。则可能会调整订单中的商品购买数量，多余的商品进行自动退货处理，款项也会同时退回，我们会以邮件，短信，微信等形式联系您，希望您有良好的购物体验
3、因跨境电商业务为国际物流，货物一经发出运输途中无法退款退货。请您提前知悉谅解,因各种原因如超过60天未收到货物，我们将接受退款要求.
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6、如被海关会抽查包裹，包裹是有可能会被收关税的（概率极低），针对个人自用的消费者我们将有包税补贴政策，可由您先行垫付税费以免影响通关时间，然后凭借包裹海关单联系U5JAPAN客服按流程以商城礼品卡的形式报销。若我们判断认为订单不属于正常个人消费使用或存在二次销售等情况，可能取消此订单或不承担此订单产生的海关关税。
